Addendum Rapportage onderzoek kwaliteit ambulante begeleiding
[gepost door Verenigingsbureau op 19 08 2008]
In het najaar van 2007 heeft Van Beekveld & Terpstra Organisatie Adviesbureau in opdracht van de WEC-Raad en de landelijke vereniging cluster4 een tevredenheids- en kwaliteitsonderzoek uitgevoerd onder de diensten voor Ambulante Begeleiding van cluster4. De rapportage naar aanleiding van dit onderzoek is in januari 2008 verschenen (zie nieuwsbericht 7 februari 2008). In deze rapportage worden de resultaten van elf van de veertien REC’s cluster4 beschreven. Tot onze grote spijt zijn de resultaten van REC Direct - Midden Limburg en de Ambulante Begeleidingsdienst Het Driespan, buiten hun schuld, niet als onderdeel in deze rapportage opgenomen. De resultaten van het bij deze REC’s uitgevoerde tevredenheids- en kwaliteitsonderzoek worden in dit addendum beschreven en zijn een aanvulling op de eerdere rapportage.Rapportage onderzoek ambulante begeleiding _addendum_.pdf